Tàu cao tốc Sài Gòn

Lịch Tàu cao tốc Sài Gòn bên dưới là lộ trình chính xác được Hitour cập nhật thường xuyên từ hãng tàu. Tuy nhiên, có một số trường hợp do thời tiết, bảo trì,... lịch tàu thay đổi đột xuất sẽ được thông báo riêng cho Quý khách khi đặt vé.

Giá vé Tàu cao tốc Sài Gòn niêm yết theo bảng bên dưới áp dụng cho khách lẻ. Đối với khách đoàn lớn (20 khách trở lên) và đối tác vui lòng liện hệ 08 6868 4868 để biết thêm chi tiết.

Việc lựa chọn hãng tàu cao tốc phù hợp cho riêng bạn rất quan trọng vì nó ảnh hưởng trực tiếp đến trải nghiệm, sức khoẻ của bạn trong suốt chuyến du lịch. Thường du khách sẽ lựa chọn dựa trên các tiêu chí như sau:

• Loại tàu, đời tàu và thiết kế của tàu
• Trong quá trình tàu vận hành có ổn không? Tàu có say sóng không?
• Chỗ ngồi có rộng rãi, thoáng mát và dễ chịu?
• Giá vé của tàu và dịch vụ đi kèm trên tàu
• Sự phục vụ của nhân viên từ Đặt vé đến khi Đi tàu
• Và trải nghiệm, đánh giá của khách hàng khác trước đó

Bên dưới là các hãng Tàu cao tốc Sài Gòn tốt nhất với đầy đủ thông tin để Quý khách có thể cân nhắc cho chuyến đi của mình.

Greenline DP

Công ty TNHH Công nghệ Xanh DP (GreenlinesDP) được hình thành và phát triển từ 100% nguồn vốn đầu tư của Công ty DP Consulting, kinh doanh về lĩnh vực vận tải hành khách bằng các loại tàu cao tốc hiện đại hoạt động trên các tuyến đường thủy nội địa, ven biển và các tuyến bờ ra đảo. Hiên nay, Tàu cao tốc GreenlinesDP đã hạ thủy tuyến Bạch Đằng (Q.1) - Cần Giờ - Vũng Tàu, Bạch Đằng (Q1) - Bình Dương - Củ Chi và đưa vào hoạt động trong thời gian vừa qua.

Hiện nay tuy có nhiều chuyến tàu đi Sài Gòn trong ngày nhưng việc đặt trước vé tàu rất cần thiết. Vì sẽ đảm bảo được các quyền lợi sau của Quý khách:

• Đặt vé tàu Sài Gòn trước giúp Quý khách sắp xếp được lịch trình linh động và chính xác. Không phải chờ đợi hàng giờ tại bến tàu thậm chí là không đi được vào các ngày cuối tuần hoặc ngày lễ, tết và khi đã có vé bạn cũng tránh được trường hợp chèo kéo khách tại bến tàu.
• Được mua vé đúng giá của hãng, trên vé ghi đúng thông tin của bản thân, được hưởng lợi ích bảo hiểm du lịch khi đi tàu và đã bao gồm VAT 10%.
• Được cập nhật thông tin trước nếu chuyến tàu có thay đổi do thời tiết giúp bạn linh động sắp xếp lại lịch trình của mình.
• Được chọn chỗ ngồi tốt trên tàu, chỗ ngồi ít say sóng, gia đình được ngồi gần nhau,... Tránh được trường hợp mua phải các vé phụ hoặc vé chợ đen do đôi khi các vé này không có chỗ ngồi trên tàu (hoặc nếu còn chỗ mới được sắp vào).

Hitour với đội ngũ nhân viên tận tâm, hệ thống chuyên nghiệp và đang là đối tác hàng đầu của các hãng tàu Sài Gòn, Chúng tôi tự tin có thể hỗ trợ Quý khách hoàn tất việc đặt vé tàu Sài Gòn và gửi vé điện tử cho bạn ngay.

Vé điện tử tàu đi Sài Gòn - nguồn: Hitour

Bước 1: Quý khách điền đầy đủ thông tin vào FORM ĐẶT VÉ hoặc liên hệ 08.6868.4868

Nhân viên sẽ gửi xác nhận đặt vé cho Quý khách qua Email hoặc Zalo và liên hệ cho Quý khách để xin thông tin hành khách.

Bước 2: Quý khách cung cấp thông tin hành khách gồm Họ tên + Năm Sinh + Số CMND (hoặc Passport) từng người.

Bước 3: Chuyển khoản thanh toán 100% số tiền vé theo thông tin chuyển khoản có trong xác nhận.

Hoàn tất đặt vé: VÉ ĐIỆN TỬ sẽ được gửi qua Email hoặc Zalo của Quý khách. Trên vé có đầy đủ thông tin chuyến đi, mã số tàu, số ghế và thông tin của hành khách. Quý khách có mặt tại bến tàu trước giờ khởi hành ít nhất 30 phút mở vé điện tử trên điện thoại là có thể lên tàu.

Nếu Quý khách đã đặt vé tàu Sài Gòn và đã nhận vé điện tử tuy nhiên có vài lý do bất khả kháng cần đổi vé để dời ngày khởi hành hoặc huỷ chuyến đi đã đăng ký trước đó để nhận lại tiền thì có thể thông báo cho nhân viên hỗ trợ bằng cách gọi điện thoại hoặc email để thông báo.

Quy định đổi vé và huỷ vé

Đối với các chuyến tàu khởi hành và cập bến tại Sài Gòn. Nếu có nhu cầu đổi vé /hủy vé Quý khách phải thông báo cho nhân viên trước ít nhất 3 tiếng giờ tàu khởi hành.

• Đổi vé miễn phí 1 lần đối với tất cả các tuyến Sài Gòn. Quý khách được đổi vé sang chuyến tàu Sài Gòn khác với điều kiện chuyến tàu đích Quý khách muốn chuyển sang phải còn chỗ.
• Huỷ vé miễn phí đối với tất cả các tuyến Sài Gòn (Không áp dụng cho trường hợp tàu đầy hoặc ngày lễ, tết).

Thời gian hoàn tiền

Tiền chênh lệch do đổi vé tàu Sài Gòn (nếu có) và huỷ vé sẽ được chuyển hoàn qua tài khoản Ngân hàng.

Thời gian hoàn tiền trong vòng 7 ngày làm việc.

Bảo hiểm tàu Sài Gòn đã bao gồm trong giá vé tàu và sẽ được hãng tàu chi trả nếu có sự có xảy ra.

Điều kiện bảo hiểm thông tin cá nhân trên vé phải trùng khớp với thông tin trên giấy tờ tuỳ thân của hành khách.

Giá vé tàu Sài Gòn theo bảng giá niêm yết của tất cả hãng tàu đều đã bao gồm thuế VAT 10%, nên Quý khách có thể yêu cầu xuất hoá đơn nếu có nhu cầu.

Tuy nhiên, có một số quy định về hoá đơn của các hãng tàu Sài Gòn Quý khách cần lưu ý để việc nhận hoá đơn được dễ dàng hơn.

Cung cấp thông tin xuất hoá đơn

Khi đặt vé Quý khách cung cấp cho nhân viên thông tin xuất hoá đơn bao gồm: Tên công ty, Mã số thuế, Địa chỉ ghi trên GPĐKKD. Hoặc Quý khách có thể cung cấp sau trong vòng 48 giờ kể từ khi nhận được vé điện tử.

Trường hợp Quý khách cung cấp trễ hơn 48 giờ kể từ lúc đã nhận vé tàu điện tử thì hoá đơn của vé đó không thể xuất được nữa. Để được hỗ trợ Quý khách phải liên hệ trực tiếp nhân viên tiếp nhận booking đó.

Thời gian nhận hoá đơn

Hoá đơn sẽ được gửi sau 3-7 ngày làm việc kể từ ngày khởi hành chuyến tàu của Quý khách.

Hoá đơn tàu Sài Gòn sử dụng là Hoá đơn điện tử vì vậy ngoài việc nhận trực tiếp tại phòng vé Quý khách còn có thể nhận hoá đơn qua địa chỉ Email hoặc Zalo.

Trước khi có mã hoá đơn để tra cứu Quý khách có thể gọi điện thoại hoặc email nhờ nhân viên hỗ trợ kiểm tra tình trạng xuất hoá đơn booking của mình.

Nếu đã được nhân viên gửi Mã hoá đơn, Quý khách có thể kiểm tra và tải hoá đơn trực tuyến tại https://ctphuquoc.vnpt-invoice.com.vn

Mẫu hoá đơn điện tử của tàu Sài Gòn Express - nguồn: Hitour

Để tuân thủ pháp luật, chỉ thị của cảng vụ và quy định của hãng tàu Sài Gòn Quý khách cần biết các chính sách sau để có trải nghiệm tốt cho chuyến đi và đảm bảo quyền lợi của mình.

Chính sách khai báo thông tin cá nhân

Khi đặt vé tàu Sài Gòn Quý khách phải cung cấp thông tin của từng hành khách gồm Họ tên + Năm sinh + Mã số một trong các giấy tờ sau (Số Chứng minh nhân dân / Số Căn cước công dân / số Passport / số Giấy phép lái xe).

Trường hợp không có một trong các giấy tờ trên, Quý khách phải có giấy xác nhận mất và đang chờ làm lại của cơ quan có thẩm quyền

Vé tàu hợp lệ phải có đầy đủ và chính xác thông tin của chính hành khách đó. Vì vậy, Quý khách nên đặt trước vé tàu tại đại lý uy tín, tuyệt đối tránh trường hợp mua nhanh vé sai thông tin tại cảng.

Trường hợp trên vé điện tử sai hoặc thiếu chữ trong tên hoặc mã số của giấy tờ tuỳ thân do nhập liệu của nhân viên bán vé (không sai quá nhiều) thì vé đó vẫn có hiệu lực sử dụng bình thường.

Chính sách sử dụng dịch vụ tàu cao tốc Sài Gòn

• Trước khi đi tàu đến Sài Gòn Quý khách phải xuất trình bản gốc một các giấy tờ tuỳ thân sau: Chứng minh nhân dân, Căn cước công dân, Passport, Giấy phép lái xe (Giấy tờ tuỳ thân gốc và phải trùng khớp với thông tin trên vé tàu).
• Quý khách phải có mặt tại cảng để lên tàu trước ít nhất 30 phút giờ tàu khởi hành.

Tàu Sài Gòn sẽ khởi hành đúng giờ đã thông báo trước đó. Trường hợp Quý khách bị trễ sẽ không chờ và mọi chi phí sẽ không được hoàn lại. Quý khách trễ phải liên hệ nhờ nhân viên hỗ trợ đi chuyến sau có thu phí.

• Quý khách phải ngồi đúng số ghế của mình ghi trên vé tàu
• Trong suốt quá trình đi tàu Sài Gòn Quý khách vui lòng giữ vé để kiểm soát viên có thể kiểm tra bất cứ lúc nào
• Quý khách phải tự bảo quản hành lí, đồ đạc, tư trang của mình

Trường hợp Quý khách bị mất hành lí, tư trang có giá trị trong quá trình đi tàu phải báo ngay cho nhân viên kiểm soát trên tàu để được hỗ trợ. Hãng tàu và nhân viên kiểm soát có trách nhiệm hỗ trợ hành khách tìm, tuy nhiên sẽ không chịu bất cứ trách nhiệm liên quan nào.

• Quý khách không mang hàng cấm như: chất cháy nổ, hóa chất độc hại, ma túy,... lên trên tàu.
• Những hành lý - hàng hóa quá dơ, có mùi hôi thối hay động vật không được mang vào khoang hành khách và phải để ngoài khoang chứa hàng.

Trường hợp Quý khách mang theo hàng hoá, hành lí cồng kềnh có kích cỡ lớn phải chịu thêm phí vận chuyển. Phí cụ thể tuỳ kích cỡ và cân nặng của hàng hoá, hành lí nhân viên sẽ báo trực tiếp.

• Trường hợp bất khả kháng như thời thiết xấu, trục trặc kỹ thuật,... Hãng tàu Sài Gòn được quyền hủy hoặc thay đổi thời gian biểu phục vụ và sẽ hoàn 100% số tiền vé, tuy nhiên không chịu bất kỳ trách nhiệm nào khác.

Khi đặt vé tàu Sài Gòn tại Hitour tất cả thông tin đặt vé, thông tin cá nhân và thông tin chuyến tàu của Quý khách được cam kết bảo mật tuyệt đối.

Để thực hiện tốt công tác cống dịch COVID-19, hằng ngày các hãng tàu Sài Gòn thực hiện vệ sinh và sát khuẩn toàn bộ trên tàu. Ngoài ra, trên tàu luôn có dung dịch rửa tay sát khuẩn và phát khẩu trang miễn phí khi Quý khách đi tàu.

Về phần du khách trước khi đi tàu đến Sài Gòn cần phải thực hiện các yêu cầu bắt buộc của bộ Y TẾ:

• Khai báo y tế trước khi lên tàu (Quý khách khai báo online tại https://tokhaiyte.vn hoặc khai báo trực tiếp tại bến tàu).
• Đeo khẩu trang trong suốt quá trình đi tàu và du lịch Sài Gòn.
• Đo thân nhiệt trước khi lên tàu (ngay cổng check-in tại cửa lên tàu).

Trường hợp Quý khách không tuân thủ các quy định phòng chống dịch, nhân viên có quyền từ chối phục vụ và mời hành khách xuống tàu (không hoàn trả bất kì chi phí nào).

Hành khách rửa tay sát khuẩn trước khi lên tàu Sài Gòn Express - nguồn: express

Nhân viên tàu Sài Gòn Express sát khuẩn toàn bộ tàu mỗi ngày - nguồn: express